경남 김해점에서 구입했습니다.

신혼이고 좋은 제품으로 하고 싶어서 인터넷 블로그로 검색하다가 us베드가 좋다는 글을 보고 구경만 하러 가자 해서 갔는데 

바로 구매 하게 되었습니다.

21년 8월4일날 계약했어요 . 

제품은 12월초쯤 받기러 했어요 .

사정으로 인해서 10월초에 연락 드려서 11월초 쯤에 배송 요청을 하고 US베드쪽에서 알겠다고 하셨습니다.

그리고 프레임은 제작이 되어있고 매트리스만 아직 입고가 안되어서 수면안심매트리스를 10만원에 대여를 해주신다고 하시더라구요. 

그래서 10만원 드리고 임시로 대여해서 쓰기로 했습니다.

그런데.. 제가 사은품 주시는거랑 배송일자 다시 한번더 확인차 10월 말경에 연락을 드렸더니..

배송 일자가 바뀌어 있더라구요. 

이사 날짜를 맞추어서 배송 요청을 했었고 US베드쪽 에서도  컨펌도 받았고 알겠다고 해놓은 상태에서 고객한테 연락한통도 없이 !!!

제가 확인차 연락을 했을때 배송 날짜가 바뀌어 있는게 말이 되나요?

본사와 김해지점과 커뮤니케이션이 전혀 안되고 있는거 아닌가요?

그리고 또 하시는 말씀이 프레임이 제작이 안되어 있다고 임시매트리스만 받으면 안되겠냐고 하시는데,,,

제가 정말 어이가 없었습니다.

제가 자꾸 따지니까 결국 또 제가 원하는 주에 배송해주신다고 하시더라고요? 

아니...그럴거면 처음부터 일처리를 바로하셔야지.. 왜 일을 두번하게 만드시나요?

그리고 임시 매트리스 배송 오셨을 때도 잔금 10만원을 달라고 하시더라고요? 결제 다~했는데 말이죠...

본사랑 김해점이랑 머 전달이 잘안되었나봐요 하시더라고요.. 그냥 넘어갔습니다.

그리고.오늘.. 저희가 주문한 매트리스가 배송이 아주~ 잘 왔구요..

또 배송기사 님께서 잔금 남아있지 않냐고 물어보시더라고요 ..

5,340,000원 다 결제 했어요!!결제했다구요.. 

확인좀 제발 잘해주세요....

제가 이런글까지 안올릴려고했는데요 

아셔야  할것 같아서 글올립니다.

침대는 좋아요.. 하지만CS는 정말 불친절했습니다.

다른지점들은 모르겠지만요 , ,